Condizioni Generali di Vendita

Definizioni

Salvo quanto diversamente ed espressamente previsto in altre specifiche disposizioni i termini di seguito elencati hanno nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, il significato che ad essi è attribuito nelle seguenti definizioni:

"Giorno Lavorativo" o "Giorni Lavorativi" si intendono i giorni in cui i nostri uffici sono aperti per le normali attività (generalmente tutti i giorni dalle ore 9:30 alle ore 19 esclusi lunedì mattina, sabato pomeriggio, domenica, le festività ed in occasione di alcune circostanze eccezionali di cui vi daremo tempestiva notizia su questo sito)

"Eventi di Forza Maggiore" includono le situazioni risultanti (direttamente o indirettamente) da eventuali scioperi, serrate, incendi, inondazioni, comprovata impossibilità di procurarsi prodotti, materiali o servizi, guasti, ritardi da parte dei fornitori o dei corrieri, leggi o regolamenti governativi o qualsiasi altra causa o evento che esuli dal nostro controllo. Quanto sopra è fornito solo a titolo esemplificativo. Esistono altri eventi che possono avere carattere di forza maggiore.

Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti JUNIORINSTOCK effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.juniorstock.it appartenente a JUNIORINSTOCK P.IVA 09974380157 con sede in via G. Di Vittorio 20/22 27012 Certosa di Pavia (PV). Tali acquisti sono riservati a Clienti utilizzatori diretti, commercianti, grossisti, rivenditori, professionisti, ecc. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.Lgs. 185/99 e , per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al Decreto Legislativo n. 196/03.

Accettazione dell'ordine / Conclusione del contratto

Con l'invio dell'ordine on-line, il Cliente trasmette a JUNIORINSTOCK una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo ed ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
JUNIORINSTOCK invierà al Cliente una e-mail di accettazione e di conferma dell'ordine contenente il numero, la data e l'importo complessivo dell'ordine nonchè le modalità di consegna del prodotto. Se, per qualsiasi motivo, JUNIORINSTOCK non fosse in grado di accettare l'ordine del Cliente (per uno dei casi di seguito indicati), lo comunicherà immediatamente al Cliente tramite il sito stesso.
In particolare JUNIORINSTOCK non accetterà ordini:
- se il prodotto, al momento dell'ordine, non è disponibile a magazzino (se il materiale non fosse disponibile, non sarà comunque possibile aggiungerlo al carrello), nel caso il prodotto fosse erroneamente indicato disponibile, quando temporaneamente o definitivamente assente in magazzino, il Servizio clienti, nei giorni lavorativi, provvederà quanto più tempestivamente possibile ad informare il cliente utilizzando i dati inviati in fase di acquisto.  
JUNIORINSTOCK si riserva comunque il diritto di non accettare parzialmente o completamente l'ordine, a sua discrezione.

Impegni del cliente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti prima di inviare i loro ordini. L'inoltro dell'ordine pertanto implica la loro totale conoscenza e la loro integrale accettazione.
Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.Lgs. n. 185/1999.

Prezzi

Tutti i prezzi presenti nel sito sono IVA compresa.
I prezzi riportati nel presente sito sono i prezzi di vendita attualmente in vigore. Nel caso in cui il prezzo della merce ordinata venga riportato da JUNIORINSTOCK in modo palesemente discordante, l'ordine potrà essere annullato in qualsiasi momento da JUNIORINSTOCK o dal Cliente, purchè prima dell'invio della merce, e sarà possibile riordinare i prodotti al corretto prezzo di vendita.

Pagamenti

Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente all'atto dell'inoltro dell'ordine mediante l'utilizzo di una delle carte di credito disponibili ed indicate on line, tramite Bonifico Bancario o Paypal. In tal caso JUNIORINSTOCK evaderà l’ordine al momento del ricevimento del Bonifico. JUNIORINSTOCK non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.

Consegne

vedi: Consegna

RESPONSABILITÀ PER RITARDATA CONSEGNA

Qualora la spedizione della merce non avvenga nei tempi concordati oppure il corriere incaricato non provveda alla consegna della merce entro i tempi di consegna previsti, JUNIORINSTOCK contatterà il Cliente nel più breve tempo possibile e, in base alle esigenze di quest'ultimo, cercherà di stabilire un altro termine di consegna.
Nel caso in cui non si riesca a raggiungere un accordo in tal senso, JUNIORINSTOCK rimborserà al Cliente l'intero importo versato.
Se la consegna in tempi brevi è essenziale, si consiglia al Cliente di acquistare i prodotti direttamente da un rivenditore locale.

Diritto di recesso

vedi: Resi e rimborsi

IMPORTANTE: il cliente dovrà applicare sull'imballo esterno della merce da restituire l'etichetta che riceve allegata ai documenti di trasporto, dove dovrà trascrivere le informazioni ricevute.

Quale unico onere, e qualora l'errore non sia dipeso da un fatto imputabile a JUNIORINSTOCK il Cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce.
La merce dovrà essere restituita integra e nell'imballo originale, completo di tutte le sue parti e senza aver subito danneggiamento alcuno.
Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato
JUNIORINSTOCK provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato entro i termini di legge. Il rimborso verrà effettuato tramite riaccredito dell'importo dovuto sulla carta di credito utilizzata dal cliente per l'acquisto oggetto di rimborso.
Sarà cura del Cliente fornire tempestivamente a JUNIORINSTOCK tutte le eventuali informazioni necessarie per una corretta e sollecita procedura di rimborso.

Garanzia legale di conformità

Ai sensi dell'art. 128 e ss. del Codice del Consumo, in caso di difetti di conformità dei prodotti esistenti al momento della consegna, che si manifestino entro 2 anni dalla consegna stessa e che vengano denunciati a JUNIORINSTOCK entro 2 mesi dalla loro scoperta, il Cliente può restituire i prodotti difettosi e richiedere la loro riparazione o sostituzione (tranne se la riparazione non è possibile o troppo onerosa) oppure in via secondaria (se la sostituzione è impossibile o troppo onerosa) la riduzione del prezzo pagato o la risoluzione del contratto di acquisto, il tutto senza spese aggiuntive.

Il Cliente può denunciare l'esistenza dei difetti di conformità, entro il suddetto termine tassativo, via e-mail all'indirizzo [email protected]

Nel caso di risoluzione del contratto, il Cliente verrà rimborsato dell'importo totale pagato per l'acquisto dei prodotti comprensivo delle spese di consegna.

Proprietà

JUNIORINSTOCK conserva la proprietà totale sui prodotti fino alla consegna e all'incasso del prezzo integrale, spese e tasse comprese.

Privacy - Trattamento legato alle attività di vendita

vedi: Privacy Policy

Cookies

vedi: Informativa sui Cookies

Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del Sito oggetto o meno di una registrazione di un diritto di proprietà intellettuale (foto, schede prodotti, descrizioni, impaginazioni…) sono di proprietà esclusiva di JUNIORINSTOCK e non possono essere utilizzate. Tutti i disegni, modelli, marche, testi, visivi o sonori, commenti, opere, illustrazioni, immagini, riprodotti sul sito www.juniorstock.it sono protetti dai diritti d'autore, diritti delle marche e diritto all'immagine e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale applicabile.

Essi sono di proprietà totale di JUNIORINSTOCK o dei suoi partner. Ogni tipo di riproduzione o rappresentazione, oggetto di contraffazione possono ingaggiare la responsabilità civile e penale del suo autore.
L'utente che dispone di un sito Internet, un blog e che desideri pubblicare un link che rinvii direttamente alla home page del sito www.juniorstock.it , deve obbligatoriamente chiederne prima l'autorizzazione alla società JUNIORINSTOCK.

I link che rinviano al sito JUNIORINSTOCK e che utilizzano le tecniche del « framing» o dell'« in-line linking » sono formalmente vietati.

In ogni caso, ogni link, anche se tacitamente autorizzato, dovrà essere ritirato su semplice richiesta della società JUNIORINSTOCK .

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto direttamente a JUNIORINSTOCK, previo contatto con l'assistenza clienti o e-mail all'indirizzo dedicato indicato nel sito. JUNIORINSTOCK si impegna a rispondere ai reclami entro cinque giorni lavorativi.

Legge applicabile e foro competente

Il contratto di vendita tra il Cliente e JUNIORINSTOCK si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.